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星期二, 12 月 17, 2024

忠诚建立牢固的联系

企业应通过向忠实客户提供独家优惠、折扣或个性化体验来鼓励回头客。图片提供:Blake Wisz on Unsplash
  • 作者:雅各布-斯坦斯菲尔德

作为奥克兰东部的一家小企业,建立客户忠诚度比以往任何时候都更加重要。

本地市场》认为,您可以如何利用社交媒体来实现这两个目标:

  1. 要真实:不要让人工智能取代人与人之间的联系。创建与奥克兰东部社区相关的真实内容。不要让人工智能取代人与人之间的联系。
  2. 参与:及时、周到地回复评论、留言和评论。这表明您重视客户并致力于提供优质服务。
  3. 奖励:为忠实客户提供独家优惠、折扣或个性化体验,鼓励回头客。
  4. 社区:鼓励客户分享他们的业务经验并参与在线讨论。
  5. 当地合作伙伴:与奥克兰东部的其他企业合作,扩大受众范围。这可以包括交叉推广、联合活动或共享资源。

请记住,忠诚是双向的。当你投资于客户时,客户也会投资于你的企业。

jacob@thelocalmarket.co.nz - 021 401 989

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