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星期日, 1 月 12, 2025

更新:停电导致奥克兰机场航班延误

奥克兰机场通知旅客,停电造成国际登机手续办理区的延误和拥堵。提供的文件照片

影响奥克兰机场国际航站楼系统的网络故障现已解决,航空公司正在办理旅客和行李托运手续。

今天上午早些时候,航空公司需要使用人工流程为客户办理登机手续,这导致办理登机手续的速度减慢,造成拥堵并延误航班。

"首席运营官克洛伊-苏里奇(Chloe Surridge)说:"在机场与外部网络供应商密切合作解决这一问题的过程中,我们衷心感谢旅客的理解和耐心。

"值机区依然繁忙,机场团队随时提供零食和水,并为可能带着年幼子女出行的家长提供支持。

"航空公司还在飞机上增派了工作人员,我们希望能尽快清理排队的旅客"。

奥克兰机场请旅客继续通过查看航空公司应用程序和网站,了解最新航班时间。

奥克兰机场发言人今天上午表示,今天(12 月 11 日)早些时候,奥克兰机场国际航站楼的值机管理系统受到了外部网络故障的影响。

"这是一个新出现的问题,我们的团队正在尽快与外部各方合作解决问题。国内航班不受影响。

"奥克兰机场希望告知旅客,这将造成国际登机手续办理区的延误和拥堵,并导致一些航空公司为旅客办理登机手续的速度比平时慢。

"我们感谢旅客的耐心和理解,因为我们正努力让他们尽快到达目的地。

"奥克兰机场团队的其他成员在值机区为国际旅客提供支持,为一直在等待的旅客提供水和小吃"。

如需了解今天的航班会受到哪些影响,请旅客与航空公司联系,以了解更多详情。

并非所有航空公司都受到故障影响。奥克兰机场将在获得更多信息后提供进一步更新。

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