- 作者:查尔斯-米勒
比螺旋桨停止转动更糟糕的是什么?那就是螺旋桨脱落!
在新西兰乡村上空宁静的天空中,一位经验丰富的飞行员经历了一场突如其来的惊险事件。
当他在一个乡村小机场附近驾驶单引擎飞机时,发动机开始剧烈震动。
顷刻间,螺旋桨脱落,坠向地面。
尽管如此,飞行员还是成功地将飞机安全滑行到最近的跑道上,避免了任何损伤。
民航局的全面调查发现,与飞机和飞行员证书有关的一切都很正常,所有的维护和记录都是最新的。
该事件是冶金故障的结果,是一种自发的、不可预测的 "峭壁"。
值得注意的是,失误的螺旋桨落在了一个花园里,没有造成伤害。
当飞行员走出飞机时,迎接他的是警察,他们接到了业主的报警,取回了螺旋桨,并好奇地想看看 "他是否丢了什么东西"。
虽然这是一个幽默的时刻,但结局可能完全不同,我们可以从中吸取一些教训。
企业就像一架单引擎飞机,要想前进或爬高,就必须依靠运转良好的发动机。如果发动机出现故障,唯一的办法就是向下坠落。
在企业中,引擎由人员、系统、流程和资产组成,引擎的健康对企业的生存至关重要。
企业领导者和所有者忽视其 "引擎 "的运行健康状况是要冒风险的。首先,油箱是否满了?
对企业来说,这意味着要有强大的资产负债表,始终保持短期现金流的 "余量"、平衡的营运资本和健康的管道。
对于团队来说,这意味着充沛的精力、专注力、专业知识,还有心理健康。
然而,满油不足以飞行。系统和流程必须适合目的,并得到使用。
前端的客户响应时间、跟进和销售纪律至关重要,而捕捉和应用 DIFOT、损耗、材料消耗和直接人工成本等指标的卓越运营也同样重要。
不过,这里还有另一条更重要的经验。我的伙伴没有惊慌失措!他没有屈服于震惊(惊吓因素),而是只关注当时存在的问题。他将飞机滑入跑道并正常着陆。
现在,这架飞机装上了新发动机,重新飞回了空中。用他一贯低调谦逊的话说,他 "已经数百次进场和着陆了"。
有一句广为流传的谚语:要想在任何领域取得精湛的技艺,都需要经过一万个小时的练习(可以问问丽莎-卡林顿夫人)。
在人的一生中,无论是个人还是企业,我们都会遇到生死存亡的瞬间。
克服惊吓因素,不要慌张,专注于你所知道的,并始终保护好你的发动机。继续前进