|
获取您的 三位一体音频 玩家准备...
|
公民咨询局是社区中一项历史悠久的基本服务，免费为居民提供有用的信息和建议。在公民咨询局的全国宣传周期间，PJ-泰勒（PJ TAYLOR）在奥克兰东部与公民咨询局的负责人进行了交谈。
你在哪里出生和长大？
我是墨尔本人，在澳大利亚出生，在新西兰长大。我先在马斯特顿长大，然后搬到曼格雷（Mangere）、格伦多维（Glendowie），接着又搬到格伦因斯（Glen Innes），最后越过沟渠来到悉尼。我现在住在可爱的半月湾。
您担任帕库兰加-东马努考公民咨询局经理多久了？
今年是我的第 12 个年头。去年，我们面临着奥克兰委员会削减资金的挑战。我们网站上的一份请愿书得到了两万多名签名者的支持，请愿书被提交给市长，市长认为我们的社区服务太重要了，因此继续为我们提供资金，尽管资金有所减少。
民政局的典型工作日是怎样的？
每天的营业时间都不同。我们在帕库兰加广场（Pakuranga Plaza）的营业时间为每天上午 9:30 至下午 4:00，在市中心的植物园（Botany）的营业时间为每天上午 9:30 至下午 1:00。我们的访谈员就就业、法律、租约、移民、消费者、人际关系和社区团体等广泛主题提供信息和建议。我们拥有一个庞大的数据库，帮助人们了解自己的权利并致力于社会变革。目前，我与植物学经理梅根-道格拉斯（Megan Douglas）一起管理着 59 名访谈员，他们每班工作 3.5 小时。他们是我们组织的中坚力量，没有他们，我们就不会存在。有些人作为新学员的导师额外工作，支持他们成为认证会员。还有一些人负责同行评审（检查我们的咨询），作为董事会成员参与工作，或者负责我们的社交媒体网站。他们拥有各种技能和能力，年龄从 22 岁到 85 岁不等。
今天是民政局宣传周。您要强调什么？
这是聚焦民政局的时刻，以庆祝我们的工作，并向社区强调我们提供的帮助和服务。今年的主题是 "Awhi mai, awhi atu - 共同赋权"。这一主题反映了民政局作为社区聚集地的作用，体现了接受和给予支持以及共同赋权的精神。这种为个人和集体提供支持并增强人们能力的理念，我们在 CAB 深有体会。它反映了我们组织的目标--通过我们的建议和信息服务增强个人和家庭的能力，并根据我们从客户那里了解到的情况倡导更公平的法律和政策，从而增强社区的能力。如果您需要帮助却不知道向谁求助，或者您希望通过志愿服务回馈社会，帮助个人和集体，那么 CAB 将是您的理想选择。
客户在 CAB 能得到什么？
我们会倾听并提出问题，以确保我们了解您的情况。我们会对问题进行研究，找到相关信息并提供选择方案。如果您在采取下一步行动时需要帮助，我们将为您提供支持。如果我们不能直接帮助您，我们会找到可以帮助您的人。我们的目标是帮助客户了解自己的权利，并感到有能力采取行动。
您如何看待救世军东城军团的关闭？
这不仅让工作人员和志愿者们感到非常难过，而且现在少了一个粮食银行来支持当地有需要的家庭和面临经济困难的人。
自 Covid 启用以来的几年中，民政局服务的总体需求是否有所增加？
是的，特别是与就业问题、移民和移民剥削、咨询有关的询问，当然还有最近遇到经济困难的人。我们与帕库兰加（Pakuranga）和豪威克（Howick）预算服务机构密切合作，并提供税务、法律、移民和咨询方面的诊所顾问。
您最喜欢奥克兰东部的哪些地方和哪些活动？
我住在半月湾码头附近，喜欢在这里遛狗。我喜欢支持当地的餐馆，也喜欢逛豪克村的商店，尤其喜欢在蒙特雷剧院看电影。我最喜欢吃的是 Rombus Café 的奶酪烤饼。
如果新西兰社会有一件事是你希望改变的，那会是什么？
随着房屋的密集建造，我们所在的地区发生了巨大的变化，令人遗憾的是，许多房屋的设计明显缺乏趣味性。在许多情况下，路边停车也成了一个问题，导致机动性变差。
